我通常建议指标定得朴素一点,能数得清就行。
指标怎么定
有个细节,短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。
数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
起止基线要先记下来。没有对比,做到什么程度都说不清。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
听起来简单,复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
换个说法,数据要看,但别天天看。天天看容易被波动带着跑,我通常一周看一次趋势。
批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个,数据波动起来都不知道原因。反正记着就行。
品牌词被搜得多不多,实际上是衡量知名度的好指标。这个数据我每个月都会看。
动手前截个数据图,改完过几天再比,不然没法判断效果。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
我习惯把数据拉长看,半年一年的曲线,比单月波动说明问题。
结构化数据听起来挺技术,其实就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
数据别看花眼,抓住来源、停留、去向这三个就够用。
说白了,数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。我反正是这么看的。
站内搜索的数据是个宝库。用户在你站内搜什么,说明你缺什么内容。
后来才发现,看停留时间比看点开次数有用,前者才反映内容有没有被读。
零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。
节奏和心态
A/B 测试在搜索上也能用,尤其是标题和开头,改一版跑两周看数据。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
内容里适当放数据和来源,可信度会高不少。空口说的东西,现在没人信。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
旧内容重写这件事性价比很高。一篇两年前的东西,更新一下数据,往往能重新起来。
引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
顺便提一句,以前做优化,讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用,但权重没那么高了。
新站前面几个月没什么数据很正常,这段时间别乱改,把内容做好就行。具体还得看情况。
数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论,比一堆数字有用。
接着说。
老实说,我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
简单说,层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
这里不多展开。
我记得,企业信息要一致。官网、地图、第三方平台上的名字地址对不上,很伤信任。
想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
技术和内容要坐一起聊。各干各的,最后结构对不上,返工很多。
用户现在搜索的习惯变了,问的句子越来越长。以前搜「惠州装修」,现在会搜「惠州装修大概多少钱一平」。
做对比内容要公道,说清楚各自适合什么,比踩别人强。
别人提到你的次数,现在越来越重要。被讨论本身就是一种认可。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。具体还得看情况。
先说个前提,我看到很多内容的问题在于开头太慢。铺垫了五段还没进入正题,用户早走了。
说实话,留资入口要自然。硬塞在正文中间很讨厌,放在读者有需求的地方。
我发现一个规律:能在摘要里被摘出来的,往往是那种一段话就把问题说清的内容。
定了就要看,不看等于没定。